特殊詐欺被害の多くは、自宅の固定電話への着信がきっかけとなっているため、固定電話対策をすることで、多くの被害を防げます。

NTT西日本による被害防止に向けた取り組み ～ お問い合わせ　NTT西日本 特殊詐欺対策ダイヤル ０１２０－９３１－９６５または０１２０－９３１－９６５

１　ナンバー・ディスプレイ及びナンバー・リクエストの高齢者（70歳以上）無償化 ～ 要 申込制
70歳以上の契約者または70歳以上の方と同居している契約者の回線を対象に、ナンバー・ディスプレイ及びナンバー・リクエストの月額利用料および工事費を無料とします。

２　特殊詐欺対策サービスの無償化 ～ 申込受付期間：2023/5/1～2023/10/31
特殊詐欺対策サービスの月額利用料および工事費を、申込受付期間・申込数を限定して一定期間無料とします。
無償化期間（2023/5/1～2025/3/31）

３　電話番号の変更に関する工事費の無償化 ～ 適用開始：2023/4/1
特殊詐欺等の犯罪被害を受けた場合、または受けるおそれがある場合は、お客様からの申し出により電話番号変更の工事費を無料とします。

※　特殊詐欺全体の認知件数　令和5年6月末　１，４９１件　前年比　＋５６８件　６２％増

被害金額　令和5年6月末　１８億９３１６万８千円　＋４億２６６８万９千円　２９％増